Solicitudes
Tras finalizar el proceso de inscripción online (o tras una re-matriculación automática), el centro recibe solicitudes de matrícula que deben ser revisadas y gestionadas. Desde esta sección puedes consultar los datos de cada solicitud, asignar un plan de estudios, aprobar o denegar la inscripción y gestionar la tasa de matrícula.
Lista de solicitudes
La pantalla principal muestra todas las solicitudes de matrícula del centro con un buscador y filtros por estado.
Filtros de estado
En la parte superior verás chips de filtro para mostrar solo las solicitudes de un estado concreto:
| Filtro | Color | Descripción |
|---|---|---|
| Todas | Azul | Muestra todas las solicitudes sin filtrar. |
| Pendiente | Gris | Solicitudes que aún no han sido revisadas. |
| Aprobada | Verde | Solicitudes aprobadas con plan de estudios asignado. |
| Rechazada | Rojo | Solicitudes que han sido denegadas. |
| Prueba de Acceso | Amarillo | Solicitudes pendientes de una prueba de acceso. |
Tarjetas de solicitud
Cada solicitud se muestra como una tarjeta con:
- Foto o iniciales del alumno.
- Nombre completo del estudiante.
- Fecha de la solicitud.
- Estado con el color correspondiente.
Pulsa sobre una tarjeta para acceder al detalle de la solicitud.
Acciones adicionales
Desde el menú desplegable de la cabecera puedes descargar el listado de solicitudes como informe.
Detalle de la solicitud
Al abrir una solicitud verás toda la información del alumno y las herramientas para gestionarla.
Cabecera
- Nombre del alumno y fecha/hora de la solicitud.
- Estado actual con badge de color.
- Menú de acciones con las opciones disponibles según el estado.
Datos del responsable legal
Si el alumno es menor de edad, se muestran los datos de su tutor:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre y apellidos | Nombre completo del responsable legal. |
| Correo electrónico de contacto. | |
| Documento de identidad | DNI, NIE o pasaporte del responsable. |
| Fecha de nacimiento | Fecha de nacimiento del responsable. |
| Teléfono | Número de contacto. |
Datos del alumno
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre y apellidos | Nombre completo del estudiante. |
| Correo electrónico del alumno. | |
| Documento de identidad | DNI, NIE o pasaporte del alumno. |
| Fecha de nacimiento | Con la edad actual y la edad que tendrá al inicio del curso. |
| Teléfono | Número de contacto del alumno. |
Matrícula previa
Si el alumno tuvo matrícula en un curso anterior, se muestran los planes de estudio, especialidades y asignaturas del año precedente como referencia.
Experiencia y disponibilidad
Si el alumno indicó experiencia musical durante el registro, se muestra el instrumento y los años de práctica. Si indicó disponibilidad horaria, puedes consultar su calendario de disponibilidad pulsando el enlace correspondiente.
Observaciones
Si el alumno o su tutor añadieron notas durante la solicitud, aparecen al final de la vista.
Asignar plan de estudios
Mientras la solicitud esté pendiente, debes asignar un plan de estudios al alumno antes de aprobarla. Tienes tres formas de hacerlo:
Por plan de estudios
Selecciona la pestaña "Plan de Estudios" y elige entre las tres opciones preferenciales del alumno. Al seleccionar un plan, se asigna automáticamente la especialidad asociada.
Por especialidad
Selecciona la pestaña "Especialidad" y elige una de las tres especialidades preferidas del alumno. Después, selecciona el plan de estudios dentro de esa especialidad.
Selección libre
Selecciona la pestaña "Libre" para elegir libremente cualquier plan de estudios y especialidad disponibles, sin limitarse a las preferencias del alumno.
Selección avanzada
Pulsa "Selección avanzada de matrícula" para acceder a una pantalla donde puedes seleccionar asignaturas individualmente de cualquier plan de estudios.
En la selección avanzada dispones de filtros para buscar por:
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Busca asignaturas por texto. |
| Curso | Filtra por curso académico. |
| Grado | Filtra por grado (elemental, profesional, etc.). |
| Especialidad | Filtra por instrumento o especialidad. |
| Periodo de precio | Filtra por tipo de cobro (solo si el módulo financiero está activo). |
| A plazos | Filtra por si la asignatura permite pago a plazos. |
Cada plan de estudios se muestra como una tarjeta desplegable con tres secciones de asignaturas: obligatorias, de especialidad y optativas. Puedes marcar o desmarcar cada asignatura individualmente.
En la selección avanzada, por defecto, al marcar un plan de estudios NO se seleccionan automáticamente las asignaturas de especialidad ni las optativas. Solo se marcan las obligatorias si seleccionas el checkbox principal.
Acciones sobre la solicitud
Las acciones disponibles dependen del estado actual de la solicitud:
Confirmar matrícula
Disponible cuando hay un plan de estudios y especialidad asignados. Al confirmar:
- El alumno pasa a estado aprobado.
- Se le envía una notificación con los detalles de su matrícula.
Activar matrícula
Disponible para solicitudes aprobadas. Activa directamente la matrícula del alumno en el sistema.
Marcar como pendiente
Devuelve la solicitud al estado pendiente para revisarla más adelante.
Denegar matrícula
Rechaza la solicitud. El alumno recibirá una notificación informando de la denegación.
Cancelar matrícula
Cancela una matrícula que ya estaba aprobada o activa.
Gestión del tutor
Una vez aprobada la solicitud, puedes asignar un tutor docente al alumno. Pulsa sobre la tarjeta de "Tutor" para abrir el selector y elegir un profesor de la lista.
Gestión de la tasa de matrícula
Si el módulo financiero está activo, las solicitudes aprobadas muestran la información de la tasa de matrícula:
- Importe: cantidad a pagar por la matrícula.
- Estado: "Pendiente" o "Pagado".
Modificar importe
Desde el menú de acciones, selecciona "Modificar importe de matrícula" para ajustar la cantidad.
Marcar como pagada
Pulsa "Marcar como pagado" para confirmar el pago de la tasa.
Marcar una tasa como pagada es una acción irreversible. Asegúrate de que el pago se ha recibido antes de confirmar.
Editar matrícula activa
Una vez que una matrícula está activa, puedes editarla desde el perfil del alumno. La pantalla de edición permite:
Gestión de asignaturas
Se muestra una tabla con todas las asignaturas matriculadas, organizadas por plan de estudios:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Asignatura | Nombre de la asignatura. |
| Grupo | Grupo al que está asignada (si tiene). |
| Estado | Activa, Convalidada o Cancelada. |
| Acciones | Convalidar, cancelar o reactivar la asignatura. |
Acciones por asignatura
- Convalidar: marca la asignatura como convalidada (el alumno no necesita cursarla).
- Desconvalidar: revierte la convalidación.
- Cancelar: cancela la asignatura de forma individual.
- Reactivar: reactiva una asignatura previamente cancelada.
Otras acciones
- Selección avanzada: añade nuevas asignaturas a la matrícula (no se pueden eliminar las ya existentes, solo añadir nuevas).
- Editar identificador: modifica el código identificativo de la matrícula.
- Regenerar anexo: genera de nuevo el documento PDF del anexo de matrícula.
- Cancelar matrícula: cancela la matrícula completa (con opción de eliminar cuotas y descuentos asociados).
Al editar una matrícula activa mediante la selección avanzada, solo puedes añadir nuevas asignaturas. Las asignaturas ya matriculadas no se pueden eliminar; si necesitas retirarlas, usa la acción "Cancelar" asignatura por asignatura.
Re-matriculación
Al preparar un nuevo curso escolar, puedes re-matricular automáticamente a los alumnos del curso anterior. Esta función se encuentra en la Configuración del centro → categoría "Nuevo Curso Escolar".
Al pulsar "Re-matriculación", se muestran las matrículas activas del curso anterior que aún no se han duplicado. Puedes generar las solicitudes automáticamente para que aparezcan como pendientes en esta pantalla.
Desde la pantalla de re-matriculación, cada alumno se muestra como una tarjeta con dos opciones:
- Continuar: confirma la re-matriculación (con campo opcional para observaciones).
- Rechazar: rechaza la re-matriculación del alumno para el nuevo curso.
Preguntas frecuentes
¿En qué orden aparecen las solicitudes?
Las solicitudes se ordenan por fecha, mostrando las más recientes primero. Puedes usar el buscador para encontrar una solicitud concreta por nombre del alumno.
¿Puedo cambiar el plan de estudios después de aprobar una solicitud?
Sí. Desde la edición de la matrícula activa puedes añadir nuevas asignaturas mediante la selección avanzada. Sin embargo, no puedes eliminar asignaturas ya matriculadas — solo cancelarlas individualmente.
¿Qué ocurre al denegar una solicitud?
El alumno recibe una notificación informándole de que su solicitud ha sido rechazada. La solicitud se mantiene en el sistema con estado "Rechazada" para consulta.
¿Qué es la selección avanzada?
Es una pantalla que te permite seleccionar asignaturas individualmente de cualquier plan de estudios disponible, en lugar de asignar un plan completo. Es útil cuando el alumno necesita una matrícula personalizada.
¿Puedo revertir la cancelación de una matrícula?
No directamente. Si necesitas reactivar a un alumno cuya matrícula fue cancelada, deberás crear una nueva solicitud.
¿Cómo funciona la re-matriculación automática?
Al pulsar "Re-matriculación" en la configuración del centro, se generan automáticamente solicitudes pendientes para todos los alumnos con matrícula activa del curso anterior. Después deberás revisarlas y confirmarlas una a una.