Familias y alumnado
Esta sección está escrita para el alumnado y sus responsables legales (madres, padres o tutores). Explica las pantallas que usan las familias y dónde está cada cosa que pueden hacer en Amadeus. Si eres personal del centro, también te sirve para saber qué ve una familia y poder guiarla.
Qué ve cada persona
En Amadeus hay dos tipos de usuario en una familia:
- Alumno o alumna: tiene su propia cuenta. Ve sus clases, su horario, sus notas, sus tareas y su perfil.
- Responsable legal: tiene su propia cuenta, vinculada a la de cada hijo o hija. Ve el perfil de sus hijos (horario, notas, faltas, cuotas…) y, mientras el hijo sea menor de edad, es quien firma, completa la matrícula y acepta los contratos en su nombre.
Una misma persona puede ser las dos cosas a la vez (por ejemplo, una madre que también estudia en el centro). Y un profesor o un miembro del personal puede ser también responsable legal de un alumno.
Quién actúa según la edad
La regla general es sencilla:
- Si el alumno es mayor de edad en ese curso escolar, lo hace todo él mismo desde su cuenta: firmar documentos, completar la matrícula, rematricularse, aceptar contratos de préstamo.
- Si es menor de edad en ese curso, lo hace su primer responsable legal (el que quedó vinculado antes, normalmente quien hizo la inscripción).
- Si es menor y no tiene ningún responsable legal vinculado, lo hace el propio alumno, para que nada quede bloqueado.
La edad se mide al empezar cada curso: quien cumple la mayoría de edad a mitad de curso sigue siendo menor durante ese curso y pasa a actuar por sí mismo desde el curso siguiente. Mientras un curso todavía no ha empezado (por ejemplo, en la matrícula de verano), cuenta la edad de hoy. La edad de mayoría la fija el centro (18 años por defecto).
El segundo responsable legal ve todo lo de su hijo, pero no firma ni completa la matrícula. Y los responsables legales siguen viendo el perfil de sus hijos aunque estos sean ya mayores de edad: la edad solo decide quién firma, no quién ve.
Consulta el detalle en Mayoría de edad y responsables legales.
Panel de Usuario
Es la pantalla que aparece al iniciar sesión cuando tienes algo pendiente: una matrícula por completar, documentos por firmar, cobros, la rematrícula del curso siguiente, invitaciones o contratos de préstamo de tus hijos. Muestra una tarjeta para ti y otra por cada hijo o hija, y el botón Ir a Amadeus para entrar cuando no queda nada que lo impida.
Consulta la guía completa en Panel de Usuario.
Completar la matrícula
Después de enviar la solicitud de inscripción, el centro la revisa. Cuando la acepta, hay que hacer la segunda fase de matriculación: revisar el plan de estudios, elegir optativas, indicar el método de pago, firmar los documentos y, si la hay, pagar la tasa de matrícula. Además, cada año el centro puede abrir la rematrícula para el curso siguiente.
Consulta la guía completa en Completar la matrícula.
Mis Clases
El alumnado tiene en el menú lateral la entrada Mis Clases, con sus próximas clases (fecha, hora, aula y descripción) y filtros por hoy, semana, mes o un día concreto.
Consulta la guía completa en Mis Clases.
Quiero… ¿dónde lo hago?
| Quiero… | Dónde | Más información |
|---|---|---|
| Inscribirme o inscribir a mi hijo por primera vez | Botón Nueva Matrícula de la pantalla de inicio de sesión (visible mientras el centro tenga la matrícula abierta) | Inscripción online y nueva matrícula |
| Matricular a otro hijo, o matricularme yo, si ya tengo cuenta | Panel de Usuario → Iniciar Nueva Matrícula, o Perfil → Información → Nueva Matrícula | Completar la matrícula |
| Terminar la matrícula después de que el centro la acepte | Panel de Usuario → tarjeta del alumno → Continuar | Completar la matrícula |
| Rematricular para el curso siguiente | Panel de Usuario → Re-Matriculación → Solicitar | Rematrícula |
| Firmar documentos del centro, el anexo de matrícula o la autorización de un evento | Panel de Usuario → Firmar documentos | Firmar documentos |
| Pagar la tasa de matrícula u otro cobro pendiente | Panel de Usuario → Tienes cobros pendientes → Pagar ahora (si el centro tiene pago online) | Cobros pendientes |
| Ver o aplazar cuotas, cambiar el método de pago o quién paga | Perfil del alumno → pestaña Económico | Finanzas del perfil |
| Ver mis próximas clases (alumnado) | Menú lateral → Mis Clases | Mis Clases |
| Ver el horario semanal de mi hijo | Perfil del hijo → pestaña Horario | Horario |
| Consultar asignaturas, asistencia y justificar faltas | Perfil del alumno → pestaña Académico | Académico |
| Ver notas y presentar una reclamación | Perfil del alumno → pestaña Evaluación | Evaluación |
| Ver y entregar tareas | Perfil del alumno → Académico → Tareas, o desde la ficha de la clase; las próximas aparecen también en Inicio | Tareas |
| Ver los eventos del centro, confirmar asistencia y firmar autorizaciones | Centro → Eventos | Eventos |
| Pedir un instrumento o material en préstamo (alumnado) | Menú lateral → Inventario | Préstamos |
| Aceptar el contrato de préstamo de mi hijo menor de edad | Panel de Usuario → Contratos de préstamo por aceptar | Contratos de préstamo |
| Reservar un aula (alumnado) | Centro → Reserva de Aulas | Reserva de Aulas |
| Comunicar una incidencia al centro | Centro → Tickets | Tickets |
| Escribir al profesorado o al centro | Mensajería | Mensajería |
| Cambiar mis datos, contraseña o preferencias | Perfil → pestaña Información | Información |
| Revisar los documentos legales que ya he firmado | Perfil → Información → Documentos Legales | Información |
| Invitar a otro responsable legal | Perfil del alumno → Información → Añadir Tutor Legal | Mayoría de edad y responsables legales |
Cómo llega una familia al perfil de su hijo
- Desde Inicio: cada hijo con matrícula activa tiene su tarjeta con sus asignaturas, su profesorado y su asistencia; pulsando en ella se abre su perfil.
- Desde tu propio perfil: en la pestaña Información, apartado Hijos/as, pulsa sobre el hijo que quieras consultar.
Dentro del perfil del hijo tienes las mismas pestañas que él (Dashboard, Horario, Académico, Evaluación, Económico…). Consulta Perfiles para el detalle de cada una.
Preguntas frecuentes
Al entrar me sale el Panel de Usuario y no puedo pasar. ¿Qué hago?
Mira las tarjetas del panel: alguna tiene algo pendiente que bloquea la entrada (un documento obligatorio sin firmar, un cobro bloqueante o una matrícula que todavía no está activa). La explicación de cada caso está en Panel de Usuario.
Mi hijo tiene 17 años. ¿Firma él o firmo yo?
Si es menor de edad en el curso del documento, firma su primer responsable legal desde su propia cuenta. Si ya tenía la mayoría de edad el día en que empezó el curso (o, para un curso que todavía no ha empezado, si ya la tiene hoy), firma él.
Soy el segundo responsable legal. ¿Por qué no veo el botón de firmar?
Solo el primer responsable legal firma y completa la matrícula. El segundo lo ve todo, pero no actúa en nombre del alumno.
¿Puedo usar Amadeus en el móvil?
Sí. Puedes instalarla como aplicación; consulta Instalar la App. Casi todo funciona igual; el pago online de cobros pendientes se hace desde un ordenador.