Configuración Económica
En Configuración hay varias piezas que preparan la gestión económica del centro. Esta página las reúne:
- Finanzas (bloque General): datos de facturación y datos para emitir cobros y remesas.
- Plantillas de Cuotas (bloque Otros): las tasas y descuentos que recibe automáticamente cada usuario nuevo según su rol.
- Plazos de pago (en Personalizar → Finanzas): en cuántos plazos se pueden pagar las asignaturas.
- Integraciones (bloque Otros): la cuenta de Stripe del centro para cobrar con tarjeta.
El resto de opciones económicas de comportamiento (métodos de pago permitidos, cuotas del profesorado y del personal, el Aviso de las cuotas, automático o manual…) están en Personalizar → Finanzas. El catálogo de tasas y descuentos ya no está en Configuración: se gestiona en Finanzas → Balance, en las secciones Tasas y Descuentos.
Quién puede usarlo: por defecto, Director, Jefe de Estudios, Secretario y Jefe Administrativo pueden ver y cambiar todo. El Administrativo Acad. puede consultar Finanzas e Integraciones y configurar los plazos de pago (están en Personalizar), pero no modificar el resto. La tarjeta Plantillas de Cuotas no le aparece.
Finanzas está en todos los centros, y todas estas opciones también. Si tu centro todavía no va a cobrar con Amadeus, ver Si el centro todavía no va a cobrar con Amadeus.
Finanzas
La tarjeta Finanzas muestra los datos económicos del centro en dos bloques. Para cambiarlos pulsa Editar, modifica los campos y pulsa Actualizar.
Datos de Facturación
La pantalla los describe como «Datos para las facturas emitidas por Amadeus Magister a nombre del centro»: el correo y la dirección de este bloque son los que Amadeus usa para facturar al centro el uso de la plataforma. La Razón Social, además, es el nombre del emisor en los recibos y facturas que el centro genera a sus alumnos y en las remesas bancarias; el resto de datos del emisor (nombre del centro, NIF, dirección, correo y teléfono) salen de Básico.
| Campo | Qué indicar |
|---|---|
| Razón Social | Denominación legal del centro o de su entidad titular. Aparece como emisor en los recibos y facturas a los alumnos y en las remesas. |
| Email de Facturación | Correo al que se envían las facturas y los avisos relacionados con la facturación. |
| País, Ciudad, Código Postal de Facturación y Dirección de Facturación | Dirección fiscal. |
Todos los campos son obligatorios.
Emisión de Cobros
«Datos para la emisión de remesas bancarias y facturas». El IBAN y el Impuesto son obligatorios al guardar.
| Campo | Qué indicar |
|---|---|
| IBAN | Cuenta bancaria del centro, en la que se cobran las remesas de domiciliaciones. Es obligatorio y se comprueba que tenga un formato válido. |
| BIC/SWIFT | Se calcula automáticamente a partir del IBAN («Calculado automáticamente. Puede contener errores.»). Si el banco te indica otro, puedes corregirlo a mano. |
| ID de Acreedor | Número de identificación que da tu banco para emitir adeudos SEPA (domiciliaciones). Amadeus lo calcula al dar de alta el centro y puedes corregirlo. Sin él (ni sin el IBAN) no se pueden generar las remesas SEPA de Cuotas ni de Ingresos: las dos pantallas avisan de lo que falta. |
| Impuesto | IVA, IGIC o IPSI, según donde esté el centro. Afecta a todas las facturas que genera Amadeus. |
| Días de vencimiento por defecto | Días que se proponen como plazo de vencimiento al crear un ingreso en Finanzas → Ingresos. Mínimo 1; en un centro nuevo son 14. |
| IVA Cuota Mensual | El tipo de IVA aplicado a las cuotas mensuales, tasas de matrícula y demás conceptos recurrentes. Es informativo: «Actualmente se encuentra deshabilitado y no se puede modificar». |
Plantillas de Cuotas
Cada usuario que paga en el centro tiene una ficha económica con sus tasas y descuentos, a partir de la cual se genera su cuota mensual (ver Cuotas). Las plantillas de cuotas deciden con qué tasas y descuentos nace esa ficha según el rol del usuario, para no tener que configurarlo persona a persona.
Dónde está: Configuración → bloque Otros → Plantillas de Cuotas. Solo la ve quien puede modificar la configuración.
Plantillas disponibles
Hay una plantilla por rol:
- Alumno
- Responsable Legal
- Colaborador
- Docente: solo aparece si está activada «Habilitar cuotas mensuales para profesores» en Personalizar → Finanzas.
- Personal: solo aparece si está activada «Habilitar cuotas mensuales para administrativos».
Cada rol aparece como una tarjeta; al abrirla ves las tasas y descuentos que tiene su plantilla. Solo entra quien puede modificar la configuración: con el cargo Administrativo Acad., la tarjeta Plantillas de Cuotas no aparece en Configuración.
Editar una plantilla
- Pulsa la tarjeta del rol. Se abre Editar Plantilla de Cuota del rol elegido.
- Añade o quita tasas y descuentos. Solo puedes elegir los que existen en el catálogo de Tasas y Descuentos; si necesitas uno nuevo, créalo primero allí.
- Pulsa Actualizar Plantilla.
Cuándo se aplica
- La plantilla se copia a la ficha económica del usuario cuando se le crea, es decir, cuando entra en Amadeus con ese rol por primera vez. Un alumno la recibe al hacer su primera solicitud de matrícula.
- Los cambios en una plantilla solo afectan a los usuarios que se den de alta a partir de ese momento. Los usuarios existentes conservan su ficha; para cambiarla, edítala desde la pestaña Económico de su perfil (ver Económico) o asigna una tasa o un descuento a muchos usuarios a la vez desde el catálogo.
- Si un usuario tiene varios roles, su ficha nace con la plantilla del primer rol que recibió. Por ejemplo, un responsable legal que después se matricula como alumno conserva la ficha de responsable legal.
Plazos de pago
Los plazos de pago permiten que los usuarios repartan en varios pagos el importe de las asignaturas de los planes de estudio con pago anual.
Dónde está: Configuración → Personalizar → pestaña Finanzas → Plazos de pago para los planes de estudio → botón Configurar plazos.
Cómo se configura
- En la pantalla Opciones de pago en plazos para los planes de estudio verás interruptores de 2 Meses a 12 Meses, en dos columnas (hasta 7 meses a la izquierda y más de 7 meses a la derecha).
- Activa los plazos que quieras ofrecer. Los activados se resaltan en azul.
- Pulsa Guardar.
Si no activas ninguno, el pago en plazos queda deshabilitado. El pago único siempre está disponible, actives o no algún plazo.
Qué ve el usuario
El alumno (o quien paga por él) elige el plazo desde la pestaña Económico de su perfil, entre el pago único y los plazos que hayas activado (ver Económico). Los plazos no se aplican a los planes de estudio con pago mensual.
Integraciones: Stripe
La tarjeta Integraciones (bloque Otros) permite conectar la cuenta de Stripe del propio centro para aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito desde Amadeus. El dinero llega directamente a la cuenta de Stripe del centro, y Stripe aplica sus comisiones por cada transacción.
- Conectar: pulsa Conectar con Stripe y autoriza la conexión con la cuenta de Stripe del centro. Una vez conectada, la tarjeta muestra la Cuenta (parcialmente oculta) y la fecha en que se conectó («Conectada el»).
- Desconectar: pulsa Desconectar y confirma. Los pagos con tarjeta dejan de funcionar hasta que conectes otra cuenta.
- Con la cuenta conectada, las familias pueden pagar con tarjeta desde su Panel de Usuario los cobros puntuales y la tasa de matrícula (ver Cobros puntuales y tasa de matrícula). Sin ella, esos cobros se pagan por otras vías y secretaría los marca como pagados.
- Conectar y desconectar lo hacen quienes pueden modificar la configuración; el Administrativo Acad. solo ve el estado.
Todo el detalle en Integraciones.
Preguntas frecuentes
¿Dónde están los descuentos que antes se creaban en Configuración?
En Finanzas → Balance, en la sección Descuentos, junto a las Tasas. Desde allí se crean, se ve quién los tiene y se asignan a muchos usuarios a la vez. Los descuentos se asignan a la ficha económica de cada usuario (desde su perfil, en bloque o con las plantillas), no al generar cada cuota.
He cambiado una plantilla y los alumnos que ya tenía no la reflejan
Es lo esperado. Las plantillas solo se aplican a los usuarios nuevos. Para los existentes, cambia la ficha desde su perfil o usa la asignación en masa del catálogo de tasas y descuentos.
No veo las plantillas de Docente y Personal
Solo aparecen si en Personalizar → Finanzas están activadas las cuotas mensuales para profesores o para administrativos.
Los datos de facturación, ¿salen en los recibos de mis alumnos?
Solo la Razón Social, que figura como emisor. El email y la dirección de facturación son para las facturas que Amadeus emite al centro. El resto de datos del emisor en los recibos y facturas a los alumnos (NIF, dirección, correo, teléfono) salen de Básico, y el impuesto, de Emisión de Cobros. Los recibos ya emitidos conservan los datos que tenían al emitirse.
¿Qué es el ID de Acreedor?
Es el identificador SEPA que da el banco al centro para poder cobrar por domiciliación. Amadeus lo calcula al dar de alta el centro; si tu banco te ha dado otro, corrígelo en Finanzas → Editar. Sin él, o sin el IBAN del centro, no se pueden generar remesas: Cuotas e Ingresos muestran el aviso «La remesa SEPA aún no está configurada» con lo que falta.
El BIC que aparece no es el de mi banco
El BIC se calcula a partir del IBAN y puede fallar. Corrígelo a mano en Finanzas → Editar y pulsa Actualizar.
¿Puedo cambiar el IVA de la cuota mensual?
No desde la pantalla: el campo es informativo. Si necesitas otro tipo, abre un ticket a soporte desde Tickets de soporte.
¿Cuántos plazos de pago puedo activar?
Todos los que quieras, de 2 a 12 meses. El usuario elegirá entre el pago único y los que hayas activado.
¿Por qué no veo la tarjeta Plantillas de Cuotas?
Porque tu cargo puede consultar la configuración, pero no modificarla (por ejemplo, Administrativo Acad.). La pestaña Finanzas de Personalizar aparece siempre.